Questions fréquentes après un sinistre
Une fuite non détectée peut provoquer des dommages importants : détérioration des structures, développement de moisissures, problèmes d’humidité persistante ou dégradation des équipements et finitions du bâtiment.
Nous réalisons des recherches de fuite et diagnostics humidité professionnels afin d’identifier précisément l’origine du problème, même lorsque la fuite est invisible. Grâce à des méthodes de détection adaptées, nous vous aidons à limiter les dégâts et à mettre en place les solutions nécessaires pour préserver durablement votre habitation ou votre bâtiment professionnel.
Oui. Nous intervenons après différents actes de vandalisme : dégradations volontaires, portes ou fenêtres endommagées, équipements détériorés ou dommages causés à votre habitation. Nous évaluons les dégâts et mettons en place les actions nécessaires pour sécuriser et restaurer les lieux.
Nous intervenons après différents types de sinistres habitation, notamment les cambriolages, actes de vandalisme, dégâts des eaux, incendies, infiltrations et dommages liés aux intempéries. Notre objectif est de proposer une prise en charge adaptée à chaque situation.
Non, nous proposons une prise en charge complète du sinistre : évaluation des dommages, sécurisation des lieux, nettoyage ou traitement si nécessaire, coordination des réparations et accompagnement dans le suivi du dossier avec votre assurance.
Oui. Solutions Habitat intervient régulièrement dans le cadre de sinistres habitation au Luxembourg et accompagne les assurés dans leurs échanges avec leur compagnie d’assurance. Nous travaillons avec les principaux assureurs luxembourgeois, notamment Foyer, Lalux, Bâloise Assurances et AXA Luxembourg ainsi qu’avec les autres compagnies présentes sur le marché.
Nos rapports techniques, constats et documents d’intervention permettent de faciliter l’analyse du dossier par votre assurance et d’accélérer la prise en charge des dommages.
Nos équipes interviennent rapidement, généralement sous 48h ouvrables, au Luxembourg ainsi que dans les zones frontalières françaises et belges selon la situation et les disponibilités.